Fundamental: melhorar a experiência mobile dos seus clientes

O telemóvel assume hoje o papel de principal forma de acesso à internet – e representa uma revolução na processo de pesquisa e compra do consumidor.

A Endeavor ajuda os clientes a identificar melhorias de usabilidade nos seus sites e lojas online, a melhorar a experiência mobile para que permitam tirar o máximo partido das campanhas de marketing e maximizar as vendas.

Utilizamos uma metodologia multidimensional para identificar melhorias técnicas e de design que proporcionem uma experiência fluida ao potencial cliente, sobretudo em mobile.

Quando a experiência num site de retalho não tem atritos, maior é a probabilidade do consumidor encontrar o que procura e de comprar no Mobile.

A nossa estratégia permite contextualizar a performance do seu site com base em resultados históricos e, através, da análise dos objetivos de negócio estabelecer uma baseline com as principais métricas a melhorar e controlar para avaliar a eficácia da das melhorias de usabilidade sugeridas após a implementação.

A Endeavor desenvolveu uma checklist detalhada das principais áreas em que o site tem de se destacar em termos de velocidade e simplicidade de utilização, usando como base as melhores práticas recomendadas pela Google e especialistas internacionais. A comparação com os concorrentes é essencial para garantir que a experiência oferecida no futuro será superior bem como um fator competitivo.

Cada segundo ganho em velocidade é determinante. Garantir que cada visitante que encontra uma experiência móvel sem atritos potencia a aquisição de novos cliente: estes são os principais pontos a serem considerados quando uma empresa decide que tudo o que seja inferior a uma experiência rápida e fluida de excelência não irá sobreviver.