iOS 14.5 e o impacto nos anúncios do Facebook

Em Setembro de 2020, a Apple lançou a versão 14 do seu sistema operativo, o iOS. Este mês, ainda que em beta, uma nova atualização, o iOS 14.5, vem incluída com a App Tracking Transparency Privacy (ATT). Esta versão, permitirá aos utilizadores escolher se consentem ou não, através de uma janela de aceitação, que sites e apps rastreiem os seus dados. Entre estes sites e apps está o Facebook. 

 

O impacto sentir-se-á de diversas formas. Desde logo, se o utilizador não consentir o rastreamento dos seus dados e se nada for feito, perder-se-ão todas as suas ações no site de destino, incluindo a compra ou outros objetivos de marketing. Também, entre outras implicações, com esta atualização passará a existir um limite máximo de 8 eventos de conversão por domínio. Uma outra implicação, é que com o crescente número de utilizadores do iOS 14.5 e a possibilidade de optarem por não aceitar o rastreamento das suas ações, as listas de audiências tenderão a diminuir o seu tamanho.

 

Para enfrentar este novo paradigma, o Facebook lançou a Mensuração de Eventos Agregados que permite medir eventos da web em dispositivos iOS 14 e, que na Central de Recursos sejam tomadas, entre outras, as seguintes medidas:

 

  • Verificar o seu domínio para poder aceder ao passo seguinte;
  • Escolher e prioritizar um máximo de 8 eventos mais importantes para o seu negócio;
  • Configurar o Catálogo de Produtos para anúncios dinâmicos para que utilize apenas um pixel;

 

Segundo o Facebook, a Mensuração de Eventos Agregados trata-se de uma solução que é “(…) análoga à mensuração de cliques privados da Apple, mas [que] foi desenvolvida para solucionar os principais casos de uso de anunciantes que não foram abordados pela proposta da Apple”. 

 

A prever a entrada em vigor do ATT, desde janeiro que deixaram de existir os períodos com janela de atribuição com combinações de cliques e visualizações de 1, 7 e 28 dias ao nível da conta. Passaram a existir apenas: 

  • Clique em 1 dia
  • Clique em 7 dias (padrão após a implementação do ATT)
  • Clique em 1 dia e visualização em 1 dia
  • Clique em 7 dias e visualização em 1 dia (padrão inicial)

Como a janela de atribuição é menor, é expectável que se observem menos conversões.

 

Estas alterações provocarão um grande impacto na medição do desempenho dos anúncios e na sua performance. Por esse motivo, nesta fase de mudança deverá estar atento ao desempenho das suas campanhas.

 

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